La digitalización de los procesos de producción y de negocio ha provocado enormes cambios en la gestión empresarial. Cada vez más, las empresas deciden abrir tiendas en líneael llamado comercio electrónicopara establecerse en la red y llegar a un número potencialmente ilimitado de clientes. Aunque las ventajas de este tipo de venta parecen absolutas, es importante contar con personas formadas en este campo para evitar inconvenientes desagradables.
¿Qué es el digitalización y ¿cómo ha afectado a la comercialización de productos? Cuando hablamos de digitalización nos referimos a un fenómeno bastante reciente de conversión de tecnologías analógicas a digitales. Con la llegada de internet este fenómeno ha empezado a extenderse a gran escala, afectando tanto a las grandes como a las pequeñas y medianas empresas. Así como una revolución en el ámbito de la producción, gracias a la modernización de los equipos utilizados en la cadena empresarial, La digitalización también ha influido en la forma de comercializar los productos.
Antes de la llegada de Internet, las empresas, para interceptar a sus clientes, necesitaban necesariamente un espacio físico en el que exponer sus productos. Hoy, sin embargo, es posible utilizar sistemas de comercio híbridos o incluso totalmente en línea. El comercio electrónico permite a las empresas tener un escaparate abierto 24 horas al día, siete días a la semana, lo que reduce los costes de alquiler y personal de ventas.. La llegada del comercio electrónico supuso que incluso las pequeñas empresas pudieran acceder a un espacio virtual donde darse a conocer a clientes potenciales, sin tener que invertir grandes sumas de dinero en alquilar un espacio físico.
Sin embargo, antes de decidirse a poner en marcha un negocio de comercio electrónico, es esencial hacer todas las observaciones necesarias para asegurarse de que el proyecto no da los resultados deseados. Confiar en expertos, formado por cursos profesionales, es el primer paso para comprender cómo crear concretamente su propia tienda en línea y qué estrategia de marketing seguir.
Utilizar la formación profesional para crear figuras especializadas en Ecommerce
La digitalización ha traído consigo oportunidades innovadoras en el mercado laboralcrear nuevas profesiones digitales cada vez más demandados por las empresas. En el lenguaje común, solemos referirnos a estos puestos como los empleos del futuropero están mucho más extendidos de lo que se cree. La formación desempeña un papel fundamental para quienes desean empezar a trabajar en este sector, porque las empresas se remiten cada vez más directamente a los cursos de formación profesional certificados para seleccionar a sus candidatos.
En Curso ITS de comercio electrónico de Academia ITS Move está diseñado para formar nuevos expertos en el ámbito de las ventas online que posean competencias digitales, técnicas y de gestión precisas, tres aspectos fundamentales de la gestión del comercio electrónico. A través de clases presenciales y prácticas en empresas líderes del sector, los alumnos aprenderán el diseño y la organización de actividades de venta B2B y B2C, así como la promoción de estrategias innovadoras de marketing online y offline. El objetivo es aumentar la visibilidad y notoriedad de la marca, las ventas, el volumen de negocio y la coordinación de todas aquellas actividades que orbitan en torno al ecommerce, como la logística, la distribución, el almacenamiento.
Pero, ¿cuáles son las profesiones del futuro? Los empleos que se pueden desempeñar con una formación profesional en comercio electrónico son numerosos, pero el más demandado es sin duda el de losdirector de comercio electrónico. Este experto se encarga de coordinar el trabajo de todo el equipo necesario para crear una tienda en línea. Debe organizar cuidadosamente el plan de trabajo y velar por que se respeten las estrategias de marketing y los planes de venta elaborados para responder a las exigencias de los clientes. También se encarga de supervisar atención al clienteplanificación logística, en definitiva, todo lo necesario para que el comercio electrónico funcione de forma óptima.
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ITS MOVE - Editor
