Gestione dei servizi di manutenzione mezzi e assistenza clienti
Il corso AUTOMOTIVE & MOBILITY SERVICE fornisce una formazione completa sulla manutenzione e riparazione dei veicoli, integrando competenze tecniche avanzate con focus sull’accoglienza clienti e servizi post-vendita. Gli studenti acquisiscono conoscenze approfondite su sistemi meccanici, elettrici ed elettronici, utilizzando strumenti diagnostici avanzati (ADAS). Il programma include moduli dedicati alla gestione dell’esperienza del cliente, dalla ricezione all’assistenza post-vendita. La formazione prepara professionisti poliedrici, pronti a soddisfare le esigenze del settore automobilistico con competenze tecniche e relazionali avanzate.
Al termine del percorso Automotive Service sarai pronto a inserirti in diversi ambiti del settore automotive, con competenze spendibili sia in officine tradizionali che in contesti altamente innovativi.
Potrai intraprendere una carriera come:
Inoltre, le competenze gestionali e relazionali acquisite ti permetteranno di avviare un’attività autonoma o ricoprire ruoli di coordinamento in realtà aziendali che richiedono figure capaci di unire competenze tecniche e gestione del cliente.
Grazie al forte legame con le imprese partner, il corso offre opportunità concrete di inserimento lavorativo già durante il percorso di stage, con possibilità di assunzione immediata al termine degli studi.
Il corso è affidato a professionisti del settore Automotive che sapranno formarti nelle competenze più importanti.
Il 40% del corso si tiene in azienda: allenerai da subito le tue competenze nel mondo del lavoro, affiancato dai tuoi tutor.
Gli occupati nel settore automotive italiano passeranno dagli attuali 280 mila a 296.800 entro il 2030.
Potrai scegliere di avviare il tuo business oppure candidarti in moltissime aziende del settore Automotive.
Diventa esperto nella organizzazione e nella gestione di una autofficina di nuova generazione: dall’accettazione alla revisione di auto e mezzi pesanti ibridi ed elettrici ai servizi post-vendita.
Acquisisci sicurezza, con docenti provenienti da solide realtà aziendali.
Professionalizzati e soddisfa le richieste del mercato.
Impara sul campo, con 900 ore di tirocinio in azienda.
Diagnosticare e risolvere in modo competente e efficiente problemi meccanici, elettrici ed elettronici nei veicoli, utilizzando strumenti diagnostici avanzati.
Saper usare le più avanzate tecnologie sui sistemi automobilistici, inclusi veicoli ibridi ed elettrici, dimostrando una comprensione approfondita delle migliori pratiche nel settore.
Gestire l’accoglienza dei clienti con professionalità, comunicando in modo chiaro per fare in modo di fornire un servizio di massima qualità.
Coordinare attività post-vendita, inclusa la gestione di appuntamenti per la manutenzione programmata, la gestione delle garanzie e le revisioni.
Il tuo futuro professionale inizia ora: semplice come prenotare un colloquio con uno dei nostri Tutor.
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