Il settore dell’import export sta vivendo un periodo di crescita costante che non sembra intravedere battute d’arresto. Con la globalizzazione e la digitalizzazione dei processi produttivi, le aziende hanno iniziato a vedere nuove possibilità di commercializzazione dei propri prodotti nei mercati esteri.

Commercializzare i prodotti al di fuori dei propri confini territoriali, o degli stati limitrofi, era molto complesso prima dell’avvento della quarta rivoluzione industriale. Uno dei settori che ha beneficiato di grandi aggiornamenti e miglioramenti è infatti quello della logistica, fondamentale per quanto riguarda l’import export.

Attualmente, questo settore ha acquisito un’importanza centrale per le aziende e la capacità di interfacciarsi con esperti di paesi esteri è fondamentale per chiunque voglia entrare a far parte di questo mondo. La comunicazione interculturale è una soft skill fondamentale per i professionisti del settore perché permette di creare esperienze condivise tra individui di culture, background e lingue diverse. Si tratta di uno scambio in grado di costruire legami duraturi sia tra gli individui che tra le aziende.

La comunicazione interculturale può rappresentare un requisito specifico nel processo di assunzione, o, in ogni caso, un plusvalore del candidato. Gli scambi all’interno di un team multiculturale sono favoriti da una comunicazione chiara per tutti i membri, così come le relazioni esterne con i clienti. Nonostante la sua importanza, questo tipo di comunicazione può essere ostacolato e reso complesso da numerosi fattori, primo tra tutti l’etnocentrismo. Quando parliamo di etnocentrismo ci riferiamo alla tendenza ad assumere la superiorità della propria cultura rispetto alle altre. Questo atteggiamento può ostacolare i rapporti interculturali e rappresentare un problema per le aziende che si occupano di import export.

Per intraprendere il proprio percorso all’interno del settore dell’import export è fondamentale frequentare dei corsi professionalizzanti in grado di preparare gli studenti al mondo del lavoro. Il Corso ITS Import Export della ITS Move Academy è strutturato per formare tecnici esperti nell’organizzazione e nella gestione delle spedizioni nazionali e internazionali delle merci e le relative procedure documentali. Tramite le lezioni frontali e le 900 ore di tirocinio nelle aziende, gli studenti apprenderanno le regole del trasporto intermodale (mare, aereo, ferrovia, terra) e dei servizi logistici attraverso l’implementazione di nuove tecnologie informatiche e una particolare attenzione alla comunicazione interculturale.

Quali sono i documenti necessari per l’import export?

Prima di decidere di aprire un canale di import export le aziende devono compilare attentamente tutte le procedure e i documenti necessari all’esportazione dei propri prodotti verso paesi esteri. Per evitare di incorrere in sanzioni legali e vedere la propria merce bloccata durante i controlli doganali, è necessario affidarsi ad esperti del settore in grado di occuparsi di tutta la documentazione fondamentale.

La tipologia di documento si può distinguere secondo le seguenti categorie:

  • Documenti commerciali;
  • Documenti finanziari;
  • Documenti di trasporto;
  • Documenti assicurativi;
  • Documenti emessi da enti governativi e camere di commercio.

Gli esperti di import export si occupano principalmente di gestire la prima categoria, ossia i documenti commerciali, preparati per l’esportatore. Alcuni tra questi sono il preventivo, che indica il prezzo, la qualità, i termini commerciali, i termini di consegna e quelli di pagamento, il contratto di vendita, che definisce i dettagli della transazione, la fattura commerciale, ossia una richiesta formale di pagamento, etc.

Ogni merce è designata e classificata per settori, secondo un’accurata nomenclatura, indispensabile per l’identificazione in modo univoco ai fini dell’applicazione dei relativi dazi e imposte. Per alcune merci specifiche possono essere richiesti in dogana documenti e certificati aggiuntivi per poter immettere i prodotti nel mercato del Paese di destinazione.

Trattandosi di processi molto complessi e delicati per le aziende è sempre importante affidarsi a professionisti in grado di compilare e fornire ai trasportatori tutti i documenti utili al corretto inserimento delle merci nei mercati esteri.

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ITS MOVE - Redazione