L’ecommerce è uno dei settori in maggiore crescita nell’ultimo periodo e sembra seguire un trend quasi inarrestabile diventando un elemento indispensabile della vendita al dettaglio globale. Secondo una ricerca stilata da Statista, si stima che le vendite di ecommerce al dettaglio abbiano superato i 5,7 trilioni di dollari nel mondo, e si prevede che questa cifra raggiungerà nuove vette nei prossimi anni.

In seguito all’avvento di Internet e al processo di digitalizzazione, come molti altri settori, anche l’acquisto e la vendita di beni hanno subito una trasformazione sostanziale. Con il rapido aumento dell’accesso e dell’adozione di Internet a livello globale, con oltre cinque miliardi di utenti in tutto il mondo, il numero di persone che effettuano acquisti online è in continua crescita grazie ai vantaggi e alla comodità delle transazioni online.

Il mondo del lavoro è in continua evoluzione e le competenze richieste per operare nel settore commerciale si modificano in base alle richieste del mercato. Lo sviluppo della digital economy, la crescita del web e dell’ecommerce hanno trasformato le posizioni più ricercate e creato moltissime nuove professioni digitali. Attualmente, per potersi inserire nel mondo del lavoro, risulta imprescindibile possedere delle competenze digital oriented e in questo la formazione ha un ruolo importantissimo.

Frequentare dei corsi professionalizzanti è fondamentale per apprendere competenze necessarie per poter svolgere al meglio la professione cui si è interessati e risultare maggiormente attrattivi agli occhi delle aziende. Il Corso ITS Ecommerce & Logistic Management è strutturato per formare esperti nel settore della vendita online con competenze approfondite nell’ambito digitale, tecnico e manageriale. Gli studenti apprenderanno la progettazione e la gestione delle attività di ecommerce studiando attentamente strategie di marketing per riuscire ad aumentare la visibilità e i profitti del brand, coordinando tutte le attività collaterali quali logistica, customer service, attraverso l’implementazione del processo delle nuove tecnologie abilitanti.

Nuovi profili professionali richiesti dal mercato nell’Ecommerce

Quali sono quindi le professioni più ricercate dalle aziende nel mercato dell’ecommerce? Spesso ci si riferisce ai lavori digitali come alle professioni del futuro, ma sono molto più presenti di quanto non si possa credere. Si tratta di impieghi altamente specializzati e in forte crescita nel panorama contemporaneo.

Gli esperti maggiormente richiesti secondo il confronto di dati proveniente direttamente dal mondo del lavoro sono:

  • SEO e SEM Specialist: si tratta di una figura lavorativa altamente specializzata nella Search Engine Optimization e nella Search Engine Marketing ossia nel rendere il sito del brand più performante sui principali motori di ricerca (es. Google);
  • Ecommerce Manager: si occupa della progettazione del sito e della pianificazione della strategia commerciale;
  • Data Analyst: il suo compito è quello di raccogliere, analizzare e interpretare i dati trasformandoli in informazioni utili al miglioramento delle performance aziendali;
  • Social Media Manager: affermare la propria presenza sui social è sempre più importante per le aziende e per poter gestire i contenuti è necessario affidarsi a esperti della comunicazione media;
  • UX Designer: si tratta di un esperto nella realizzazione di un funnel funzionale all’esperienza di customer journey degli utenti, pianificando ogni passaggio per facilitare la scelta e l’acquisto del prodotto;
  • Cyber Security Specialist: la produzione enorme di dati possibile grazie alle nuove tecnologie impone una riflessione sulla sicurezza e la privacy, argomento di cui questo specialista si occupa per proteggere i dati di clienti e azienda;
  • Programmatore Ecommerce o Web Developer: si tratta di un tecnico informatico fondamentale per la realizzazione dell’ecommerce che gestisce struttura e aspetto grafico del sito.

Questo elenco di professioni rappresenta solo una parte di un mondo del lavoro complesso e costantemente in aggiornamento e crescita. Le opportunità che offre il settore dell’ecommerce sono numerosissime e una formazione specialistica può favorire l’inserimento immediato nel mondo del lavoro.

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ITS MOVE - Redazione